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商超零售行业解决方案发布者:本站     时间:2020-05-19 18:05:32

一、业务挑战
随着电子商务的高速发展,电商正逐渐蚕食传统商超零售企业的市场份额,企业经营举步维艰,迫于巨大的业绩压力和战略考虑,商超零售企业纷纷触网,探索线上业务与门店业务融合的O2O方式,布局全网营销。但是,企业转型电商带来了很多难题,电商业务模式摇摆不定,线上线下业务很难融合,新媒体和新的营销方式很难落地,缺乏专业的电商人才等。

商超零售行业遇到的业务挑战有:

1、销售和推广渠道单一,迫切开拓新的推广和销售渠道

商超目前主要还是以店内销售为主,没有充分的利用互联网和移动互联网开拓新的销售渠道;
商超目前推广方式为店内推广、店外广告推广,社区推广活动,会员短信推广,没有充分利用社会化营销等新媒体;

2、营销策略变化快,促销方式特别多
营销策略的周期短,变化快;一般促销周期以天、周为单位;
商超促销方式多,有季节性打折(反季促销)、重大节日优惠促销、庆典活动促销(店庆促销)、商品买赠促销(买二赠一)、会员价促销;

3、商品SKU很多,库存管理难
多品类、多品牌,多频道展示非常复杂;
单品数量巨大,消费者找到想要的商品很困难;
品类多,库存浅需要精准控制库存存量,防止超卖;

4、会员管理简单粗放,促销推广没有针对性
简单的会员管理:会员卡,购买积分,积分换礼,会员价商品;
没有客户购买历史和购买行为分析,营销精准度很低;
二、 方案价值
1. 全网营销,构建全渠道购物平台
提供PC商城、安卓APP、苹果APP、微信商城等多购物平台;



支持团购平台,客户在各大团购网站购买的团购商品,可凭收到的兑换凭证,到网上商城使用,可以有效的提升商城流量;



支持社会化营销,会员可以一键分享商品到主流的社交媒体;

2. 线上线下协同(O2O)
支持二位码推广,可以把各种户外广告,促销彩页等作为载体,印上商城的二维码,吸引客户扫码购买。

支持微信公众账号二维码推广,线下利用原有门店的客流,开展相关活动引导关注商家的微信公众账号,自动成为商城的会员,方便客户离店后在线上购买。



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